予約状況に空きがあったとしても、ホットペッパービューティのネット予約だとメニューによっては予約を受け付けられない時があります。

ネット予約は万能ではありません。

cinqは2人で営業しているので、絶対に予約ミスができません。

人数が多い店であれば、助け合いで乗り越えられても、2人だと限界があります。

バッティングが起きる可能性がある場合は
ネット予約がとれない設定にしているのです。

電話予約が1番融通が利きます。

ネット予約がダメな訳では無いんです。

ネット予約の空き状況が、お店の空き状況では無いんです！

cinqの予約経路は『電話』『ホットペッパー』『LINE』です。

最近はLINEでの問い合わせが増えてます。
営業時間中にLINEでお問い合わせして頂く場合。

●初めてLINEして頂く場合はフルネーム

●担当者の指名の有無(伊藤、石原の個人LINEだと、指名と判断してます。)

●ご希望の時間と施術内容

LINEでお問い合わせして頂く場合は、なるべく早めに返事をしてください。

例)
お客様 『13時にカットお願いします』

伊藤 『13時は先約のお客様がいるので14時はどうですか？』

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この状況では予約確定していません。

この状況のまま何時間も返事を貰えない場合があるのですが、返事が無いので『ご案内した時間』に予約が入る場合もあります。

僕らも接客中だと、直ぐに返事を返せない場合もあります。

なるべくLINEを直ぐに返事できる環境で問い合わせして頂けると助かります。

営業時間外は寝てなければ返信しますので、何時でも大丈夫ですよー！

お客様にとって便利な環境を用意したいと考えてますので、協力してください♡

よろしくお願いします！

葛飾区金町の美容室。美容院。cinq

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金町の美容室　Cinq サンク

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TEL 03-5876-6383
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